电话那头，和你聊得正欢的是人吗？（校报第28期）

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来源：陈齐美发布时间：2019/5/8 8:36:00 浏览人次：61747
——浅谈人工智能技术信息中心陈齐美 2018年5月，在一年一度的Google I/O大会上，谷歌CEO皮查伊给全世界展示了一幕惊人的场景：他利用语音命令手机里的谷歌助手GA帮他预约一次理发，接下来，GA向理发店打了一个电话，并与店里的服务员进行了一次对话。整个过程中，GA完美地模仿了一个真正的人，并不时带有“恩、呃、嗯哼”这类口语化的语言。直至预约成功，电话挂断，服务员都不知道与她对话的只是一台具备人工智能的机器。其实，这只是人工智能应用的一个例子。人工智能（Artificial Intelligence），简称AI，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学（百度百科）。人工智能，通过模拟人的思维过程和智能行为，使得现在的计算机能实现更高层次的应用。 2017年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》的通知，明确指出人工智能成为国际竞争的新焦点，要求即日起，从小学教育、中学科目到大学院校，逐步增加人工智能课程，建设全国人工智能人才梯队。《规划》体现了国家对人工智能技术的重视，直接将人工智能技术的发展提升到国家战略高度。人工智能、AI，已然是当今社会一个热词，在此我就同学们关于人工智能方面的一些常见疑惑做一解答。一、人工智能可以做什么？人工智能的应用已经渗透到社会各个领域、各个行业。目前的人工智能技术主要朝着提高机器的学习能力和数据收集能力方向发展，进而提升机器的智能化程度。例如，在智能家居方面，主要利用语音技术、传感技术，主动收集用户的基本信息、生活习惯，提高家居设备的语音操控能力，让设备更加“懂你”，做你的生活小帮手。在交通出行方面，人工智能能够为你规划出最优的出行路线，帮你搜索你需要的离你最近的各种场所，根据你的习惯帮你选择你想去的酒店、宾馆、会所等等，甚至利用自动驾驶技术把你带到目的地，为我们的交通安全保驾护航。在医疗健康方面，人工智能技术可以用于监控你的个人健康状况，为你的健康生活提供各种建议；可以提高诊断速度并提供更准确的诊断结果；可以直接应用于手术，提高手术的成功率，降低病人的风险。在教育领域，人工智能可以代替人类开展语音教学；可以开展人机交互、答疑解惑；可以自动识题，辅导作业；可以批改试卷、判定分数；甚至能参加高考得到高分。在零售领域，人工智能正在改变我们的购物方式，各类无人商店纷纷出现，机器可以分析消费者购物行为习惯，优化商品的陈列位置，预测商品的销售情况，及时补货、去库存，给消费者提供更佳的购物体验。在制造领域，越来越多的智能工业机器人，正在取代人力，解决人类的双手，取得更高的生产效益，降低生产事故的发生率。在物流领域，智能机器人实现货物自动分栋，智能配送。在娱乐领域，击败围棋冠军的Alpha系列机器的智能震惊全世界，各种各样的创作机器人能写诗、能谱曲、能填词、会写作，让人类目瞪口呆。在服务领域，各式各样的机器人正在为人类提供各种服务……。二、为什么要学习人工智能正如《规划》中提到的，“人工智能的迅速发展将深刻改变人类社会生活、改变世界。为抢抓人工智能发展的重大战略机遇，构筑我国人工智能发展的先发优势，加快建设创新型国家和世界科技强国，”必须在大中小学开设人工智能相关课程，培养引领未来型人才！人工智能被称为第四次工业革命，代表着未来20年的发展趋势。2018年4月28日，全球首部人工智能普教教材《人工智能基础》（高中版）率先发布，人工智能教育将逐步进入到K12（6-18岁青少年）阶段学生的教学，这标志着我国已经打响了抢占人工智能制高点战斗的第一抢。除了技术学习，AI教育还有一个重要的目的，就是培养学生的创新、探索能力，以及思维方式的改变，这也进一步推动了STEM科创教育在基础教育领域的发展。在高教领域，开设人工智能类专业、开设人工智能学院已成高校中的一股热潮。开设人工智能学院或相关专业的院校达数十所，如南开大学，还有数百所院校在申请开设专业中。人工智能的应用，将会导致越来越多的岗位被机器代替。如果不想被人工智能抢走你未来的工作岗位，那么你首先得学习人工智能技术，这或许是你最明智的选择。三、怎么学人工智能人工智能是通过编程实现的，学习编程是学习人工智能的必经之路。《规划》中除了提到要开设人工智能课程外，还提到要逐步推广编程教育，道理正在于此。具体来说，人工智能主要应用的编程语言是python，Python是一种解释型脚本语言，已经成为最受欢迎的程序设计语言之一。学习人工智能，可以先从python学起，相对于其他编程语言来说，python比较简单易学。其次，人工智能是一个包含很多学科知识的交叉学科，其中尤其需要良好的计算机知识、信息理论、数学基础等，所以，同学们，加油学习，打好基础吧！为了将《规划》落实到地，邵阳市正全面推开人工智能编程教育，目前全市的小学都已要求学生开展编程学习，下一步马上要推广到初中。政策的支持也为人工智能的教育提供了良好的环境。当你接到一个陌生的声音甜美的女生打来的推销电话时，你还能确定对方是人吗？或许，“她”只是一个掌握各种“话术”的智能机器人罢了！

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